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Une femme et un homme, tous deux scientifiques, au travail dans un laboratoire

Entreprises pharmaceutiques

Notre engagement afin de garantir des données conformes aux normes de référence

Chez labo BNK, nous accordons une importance capitale à la qualité et à l'intégrité de toutes les données d'analyses qui sortent de notre laboratoire.

De la prise en charge du patient au contrôle de qualité, labo BNK met en place des procédures strictes de contrôle qualité interne et externe pour garantir que les résultats produits par nos plateformes respectent les valeurs de référence établies. 

Notre équipe scientifique s'engage à étudier chaque test en profondeur, avec précision et conformément aux normes afin de vous fournir des informations solides pour prendre des décisions éclairées.

Illustration d'un médecin mettant de nombreuses pilules dans un flacon

Nous comprenons vos besoins

1/ Un accompagnement complet du début à la fin avec une feuille de route claire pour chaque étape du projet

Un accompagnement complet du début à la fin avec une feuille de route claire pour chaque étape du projet

De la pré-analyse à la post-analyse, nous veillons à ce que tous les aspects de votre mandat soient soigneusement pris en compte en vous proposant une feuille de route complète et transparente afin que vous puissiez avancer en toute confiance vers vos objectifs. Vous pouvez avancer sereinement, sachant que nous avons tout prévu pour une mise en œuvre sans faille de votre projet.

2/ La sécurité et l'intégrité de vos données est assurée

Notre approche intégrée couvre la pré-analyse, l'analyse et la post-analyse, en mettant l'accent sur l’intégrité des données à chaque étape.

Nos systèmes informatiques sécurisés assurent l'intégrité et la confidentialité de toutes vos données cliniques. De plus, notre équipe scientifique veille à vérifier chaque résultat sortant de nos instruments et systèmes pour garantir la conformité aux normes réglementaires. Vous pouvez avoir confiance en notre approche, car nous prenons soin de tous les détails, de la sécurité à l'intégrité de vos précieuses données.

3/ Qualité des données

Nous savons à quel point des informations conformes et claires sont essentielles pour répondre aux attentes de votre client. C'est pourquoi nous mettons l'accent sur la qualité de toutes les données que nous vous fournissons.

Nos équipements de laboratoire sont fournis avec des protocoles d'analyses stricts et des valeurs de références clairement définies. Chaque analyse effectuée avec nos équipements est réalisée selon des normes rigoureuses, garantissant ainsi la fiabilité des résultats que vous obtenez. Vous pouvez être assurés que chaque donnée est vérifiée et révisée avec rigueur, éliminant tout risque de non-conformité.

4/ Des données cliniques conformes aux normes des agences réglementaires

Notre engagement envers la conformité est au cœur de notre approche. 

Avant de vous remettre les résultats de nos analyses, notre équipe scientifique vérifie rigoureusement chaque donnée qui sort de nos instruments et notre système informatique. Nous nous assurons que tout est conforme aux normes établies, éliminant ainsi tout risque d'erreur ou d'incohérence.

De plus, chaque instrument utilisé dans notre laboratoire est soumis à un processus d'audit rigoureux pour s'assurer qu'il répond aux exigences réglementaires et aux normes de qualité. Vous pouvez être certain que toutes nos analyses sont réalisées avec des équipements conformes et fiables.

5/ Des experts disponibles pour éclairer chaque analyse et rassurer vos clients

Notre équipe d'experts se tient à votre disposition pour répondre aux questions scientifiques et nous nous assurons que toutes les données pertinentes sont partagées de manière claire et concise, afin de garantir une compréhension mutuelle parfaite des besoins et des attentes de chaque partie.

Process et méthodologie pour vous aider

Notre processus pré-analytique pour garantir la conformité des tests.

À travers notre processus pré-analytique, chaque échantillon est minutieusement examiné pour évaluer son intégrité, sa qualité ainsi que les conditions de transport qui lui ont été imposées.

Si d'éventuelles non-conformités sont détectées, nous les portons immédiatement à l'attention du client et entreprenons une enquête approfondie pour en déterminer les causes.

De la réception à la vérification, notre priorité absolue est de vous garantir la conformité des échantillons dans le but de vous fournir des résultats précis et intègre.

Femme scientifique observant ses échantillons

Notre processus analytique pour des résultats précis dans les délais requis

Nous avons mis en place des protocoles stricts au sein de notre équipe, veillant ainsi à respecter les valeurs de référence et les normes de qualité à chaque étape de l'analyse. 

Tout au long de ce processus, nous maintenons une rigueur de suivi pour veiller à ce que les résultats demeurent fiables, conformes et facilement accessibles dans notre système de gestion d'informations de laboratoire (LIMS).

Femme scientifique effectuant des analyses sur ses échantillons

Notre processus POST-ANALYTIQUE pour la conservation des échantillons et la garantie de résultats durables

Notre processus post-analytique vise à assurer la conformité des résultats par rapport aux valeurs de référence, aux normes du laboratoire et à la législation en vigueur. Nous accomplissons cela en stabilisant et en conservant les échantillons dans des conditions optimales, en les entreposant dans un congélateur spécialisé. Si nécessaire, ces échantillons peuvent être ré-analysés ultérieurement afin de garantir qu'ils se situent dans les plages de valeurs acceptables, conformément aux exigences et aux standards établis.

Une main pesant un bouton sur une machine

Nous avons les ressources et les outils pour vous aider

1/ Communication multicanal

Notre engagement envers la proximité est au cœur de notre approche, et nous nous efforçons de créer une communication optimale grâce à l'utilisation de multiples canaux de communication. 

Que ce soit par téléphone, courrier électronique ou d'autres moyens, nous sommes là pour vous servir et répondre rapidement à vos besoins. Vous pouvez choisir le mode de communication qui vous convient le mieux, en sachant que nous serons toujours disponibles pour vous aider et vous guider.

Nous nous engageons à répondre rapidement et de manière fiable, afin de vous permettre de prendre des décisions éclairées dans les délais les plus courts.

2/ Plateforme technologique

Une plateforme technologique de pointe pour un protocole d’étude sans faille

Notre plateforme ouverte, alliant innovation, expertise technique et clarté de processus, assure que chaque analyse est réalisée avec précision et en respectant toutes les étapes du processus pour garantir la faisabilité et le succès de votre protocole d’étude.

Grâce à notre approche personnalisée, nous adaptons nos services pour répondre spécifiquement à vos besoins, vous offrant ainsi une exécution sans faille de votre projet.

3/ Équipe scientifique

Notre équipe est constituée de profils de renommées internationale, tous titulaires d'un doctorat et riches d'une vaste expérience dans les domaines hospitalier, pharmaceutique et de la recherche clinique. La diversité de leur expertise nous permet de proposer des solutions personnalisées et adaptées à vos besoins spécifiques.

4/ Technologistes médicaux

Nos technologistes médicaux sont les experts techniques qui assurent le bon fonctionnement de nos plateformes. Ils sont responsables de la maintenance, du dépannage et de la mise en place des procédures de contrôle interne et externe nécessaires à l'analyse des échantillons.

Leur expertise technique est essentielle pour garantir le bon déroulement de l'opérationnalisation des analyses. Ces professionnels formés font partie d'ordres professionnels et sont imputables de chacune de leurs actions. Ils jouent un rôle crucial dans la maintenance des plateformes, la réalisation des procédures de contrôle interne et externe, ainsi que dans l'étude de corrélation à l'intérieur des instruments.

5/ Réseau de fournisseurs d'équipements

Labo BNK bénéficie d'un réseau étendu de fournisseurs d'équipements de renom. Cela nous permet d'accéder à une large gamme de ressources et de technologies de pointe pour soutenir nos activités de recherche clinique. Notre collaboration étroite avec ces fournisseurs nous permet de rester à la pointe de l'innovation et de vous offrir des solutions à la pointe de la technologie pour répondre à vos besoins spécifiques.

6/ Études de faisabilité

Notre engagement envers la conformité et la faisabilité de chaque test.

Soucieuse de la faisabilité des tests, notre équipe s'investit dans une veille scientifique étroite en lien avec le protocole d'étude afin de s’assurer que toutes les phases pré-analytiques, analytiques et post-analytiques, soit en adéquation avec les exigences du protocole.

7/ Veille scientifique

Nous sommes constamment à l'affût des dernières avancées afin d’assurer un contrôle de qualité optimal.

Nous travaillons en étroite collaboration avec des partenaires stratégiques au Canada et aux États-Unis qui nous permettent d'entreprendre une veille constante, afin d'explorer et de découvrir des solutions adaptées à chaque étape du processus clinique. Grâce à cette synergie scientifique, nous élargissons les horizons de la recherche clinique et proposons à nos clients des solutions novatrices basées sur les connaissances les plus avancées.

Parlons de votre projet

Que ce soit pour des analyses cliniques, des protocoles d’études ou d'autres besoins en gestion de projets, nous avons la capacité de répondre avec rapidité et efficacité à des demandes volumineuses grâce à nos plateformes technologiques ouvertes et automatisées.